O Laboratório
Moderno laboratório de controle de qualidadeSua estrutura é composta por uma equipe de profissionais com vasta experiência técnica e comercial para atender o mercado interno e externo.
A excelência dos produtos Santosflora é assegurada por um moderno laboratório de controle de qualidade, com profissionais especializados e qualificados para realização de análises macro e microscópicas, físico-químicas, microbiológicas e quantificação de princípios ativos (marcadores) por HPLC de última geração, visando a qualidade total no fornecimento de seus produtos vegetais. A empresa também conta com serviços de descontaminação terceirizado (Conforme necessidade do cliente).
Os Certificados de Análise são emitidos pela Santosflora, de acordo com a legislação sanitária vigente, constando as informações necessárias que atestam a qualidade e rastreabilidade de seus produtos.
Santosflora possui um Serviço de Atendimento Técnico ao Cliente, sendo acompanhado por profissionais habilitados da Unidade da Qualidade (Garantia da Qualidade e Controle de Qualidade).
A comunicação com o cliente envolve as atividades de suporte as consultas técnicas (fornecimento de informações complementares e referências bibliográficas sobre os produtos).
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